Архив новини

Усилената работа по плановете за подобрение на работата на съдилищата, които USAID подкрепя, се оценява силно положително от гражданите – това показват данните от второто национално проучване, проведено от Алфа Рисърч съвместно с Инициативата за укрепване на съдебната система на USAID сред 3000 души. Резултатите бяха обявени на 11 септември в София. Проучването потвърди миналогодишните тенденции за нарастване на одобрението от страна на имащите досег със съда граждани, както и на широката общественост, за работата на съдилищата в ключови области като ефективност на съдебното производство, качество на предоставяните административни услуги, достъп до информация. Обявяването на резултатите от проучването предизвика силен медиен интерес – над 12 публикувани материала, както и репортаж в централните новини на БНТ.

През 2006 г. проучването показа, че съдилищата-модели и съдилищата-партньори на USAID се радват на около 15% по-голямо одобрение отколкото съдилищата, които не участват в програмата. През 2007 г. анкетираните отново бяха интервюирани лично, като им бяха задавани подробни въпроси. Клиентите на съда са подобрили своята оценка за безпристрастността и независимостта на съда.

Особено впечатляващо е намаляването на отрицателните отговори на общи въпроси при анкетираните в Пловдив, Варна и Бургас. „Недоволните” от изхода на своето дело са намалели с 12%, а гражданите, характеризиращи работата на своя съд като „влошаваща се”, са с 16% по-малко. Наред с това се наблюдава паралелно нарастване на положителните отговори на същите въпроси. На отделен въпрос относно очакванията за бъдеща безпристрастност на съда се отбелязва 16% увеличение на клиентите на съда, които вярват, че решенията по бъдещи дела „ще бъдат справедливи”.

Отбелязва се подобрение в оценката на клиентите в големите градове за отделните дейности на съда като:

• издаване на свидетелства за съдимост – 14% подобрение
• информация за насрочените дела – 12% подобрение
• процедура по завеждане на дело – 15% подобрение
• достъп до информация за делата – 12% подобрение
• качество на административните услуги – 11% подобрение
• прозрачни механизми за разпределяне на делата – 13% подобрение
• бързина на обслужването – 9% подобрение

Според екипа на Алфа Рисърч има потенциал положителните оценки за работата на съда да продължат да се множат и да надделеят над негативните. Заключението на доклада е, че това може да се очаква, само ако реформите продължат. Логично би следвало българските съдилища да продължат усилията по подобряване на конкретни сфери на своята дейност.